電報お申込みサイト D-MAIL

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お知らせ一覧

過去2年間のお知らせ情報を掲載しています。

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  • 2026年10月9日
    重要
    NTT西日本は、 2026年12月1日(火)より、電報サービスの電話受付窓口(「115」等)の
    営業日時を変更いたします。
    詳細はこちらをご覧ください。
  • 2026年10月9日
    重要
    システムメンテナンスによるサービス停止について
    以下の時間帯サービスがご利用いただけません。
    ・2026年10月31日(土)午後11時 ~ 2026年11月 1日(日)午前 5時

    システムメンテナンスによるd払いの停止について
    以下の時間帯「d払い」がご利用いただけません。
    ・2026年10月20日(火) 午後10時~2026年10月21日(水) 午前5時30分
    ・2026年10月26日(月) 午後10時~2026年10月27日(火) 午前5時30分

    お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますよう宜しく
    お願い致します。

  • 2026年9月30日
    重要
    2026年10月1日(木)の「にじさんじ電報」販売開始に伴い、発売当日は当サイトへのアクセス集中が
    予想されます。
    そのため、ページが表示されにくい、またはサイトにつながりにくい状況が発生する場合がございます。
    アクセスしづらい場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しいただきますようお願いいたします。
    なお、決済処理中は、D-MAILの「受付完了」画面が表示されるまでブラウザーを閉じないでください。 

    お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
  • 2026年9月24日
    お知らせ
    大切な想いをVTuberと一緒に届ける「にじさんじ電報」販売開始
    ~壱百満天原サロメ、ソフィア・ヴァレンタインとのコラボレーション~
    詳細はこちらをご覧ください。
  • 2026年9月1日
    重要
    セキュリティ向上のため緊急メンテナンスを以下の時間帯において実施いたします。
    緊急メンテナンス中は「D-MAIL」をご利用いただけません。予めご了承ください。

    ・2026年 9月24日(木)午後8時 ~ 2026年 9月25日(金)午前 7時

    メンテナンス終了後、サイトにアクセスしづらい場合は、お使いのブラウザのキャッシュをクリアすることで解消する可能性がございますのでお試しいただきますようお願いいたします。
    (キャッシュクリアの手順はこちら)
  • 2026年8月27日
    お知らせ
    新たな弔慰用電報台紙 おし花電報「哀流」を2026年9月1日(火)より販売開始します。
    詳細はこちらをご覧ください。
  • 2026年8月27日
    重要
    システムメンテナンスに伴い、8月27日(木)から9月4日(金)までの期間に受け付けたD-MAILおよびビジネスD-MAILの新規会員登録および会員情報変更申請について、一部のお客さまへの登録・変更完了のご案内が9月7日(月)以降となる場合がございます。
    なお、お支払い方法を「クレジットカード支払い」でご登録の場合は、会員登録完了後すぐにご利用いただけます。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
  • 2026年7月30日
    お知らせ
    新たな慶祝用電報台紙 おし花電報「ひだまり」を2026年8月1日(土)より販売開始します。
    詳細はこちらをご覧ください。
  • 2026年7月10日
    重要
    2026年9月以降、弊社では通信サービス等の料金請求・お支払い方法のご案内を
    一部変更いたします。これに伴い、2026年8月26日(水)から8月31日(月)
    までの期間に電報をお申込みいただいたお客さまへのご請求が、10月以降となる
    場合がございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

    <対象となるお客さま>
    ・NTT西日本回線でひかり電話(番号ポータビリティ)番号への合算払いの場合
    ・「115」に接続可能な他事業者さまの電話回線番号への合算払いの場合

    (関連情報)通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更の実施時期について
  • 2026年7月1日
    重要
    ダイヤルイン追加番号明細書の提供終了について
    現在お客さまへご提供している「ダイヤルイン追加番号明細書」は2026年8月請求分をもってサービス終了となります。これにより、追加番号で電報をご利用いただいた場合の電報料確認方法についてご案内いたします。詳細は(こちら)をご覧ください。
  • 2025年5月25日
    重要
    信書便事業開始に伴う、約款・規約等の制定について

    NTT西日本は、2026年5月27日(水)より、電報サービスを特定信書便事業として提供いたします。
    これに伴い、関連する約款・規約等を新たに制定いたします。
      ①信書便約款
      ②NTT西日本電報 利用規約
      ③D-MAIL利用規約(会員規約)

    ※各種利用規約に記載のリンク先は2026年5月27日からD-MAILサイト内で閲覧可能となります。
  • 2026年5月8日
    重要
    特定信書便としての電報サービスの提供について
    NTT西日本およびNTT東日本は、2026年5月27日(水)より電報サービスを特定信書便事業として提供いたします。
    なお、本件につきまして、D-MAILおよびビジネスD-MAIL全会員さま(2026年3月31日時点)宛てに、順次ご案内メールをお送りさせていただきます。
    メールでのご案内となりますこと、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
  • 2026年3月25日
    お知らせ
    新たな弔慰用電報台紙 おし花電報「優惜」(ゆうせき)を2026年4月1日(水)より販売開始します。
    詳細はこちらをご覧ください。
  • 2026年2月20日
    重要
    特定信書便としての電報サービスの提供について
    NTT西日本およびNTT東日本は、電報サービスを特定信書便事業として提供するための許可申請を総務大臣(総務省)へ行っておりましたが、2/18(水)に事業に係る許可を受けました。予定している特定信書便としての電報サービスの提供条件等は報道発表資料(こちら)をご覧ください。
  • 2026年1月26日
    お知らせ
    新たな弔慰用電報台紙 刺しゅう電報「宵菊」(よいぎく)を2026年2月1日(日)より販売開始します。
    詳細はこちらをご覧ください。
  • 2026年1月14日
    お知らせ
    d払いをご利用のお客さまへ
    d払いでの支払い決済処理において、決済会社さまとの間でのレスポンス遅延により、電報の申込処理が完了しない事象が一部のお客さまで発生しております。
    電報のお申込みが完了した際は、申込画面上に「受付完了」と表示され、「D-MAIL受付完了確認のお知らせ」メールが届きますのでご確認ください。
    ※d払いの「決済完了」画面でD-MAILを終了すると、電報のお申込みは完了しませんのでご注意ください。
    なお、「D-MAIL受付完了確認のお知らせ」メールが届かない場合はお手数ですが、電報センタ(0120-860-115)へお問い合せください。
  • 2026年1月9日
    重要
    特定信書便事業の許可申請について
    NTT西日本及びNTT東日本は、電気通信事業法の改正に伴い、これまで電気通信事業として提供してきた電報サービスについて、 今後は特定信書便事業として提供することを予定しています。それに伴う許可申請を1月9日(金)総務大臣(総務省)に行いました。 報道発表資料についてはこちらをご覧ください。
  • 2025年12月15日
    お知らせ
    年末年始の会員登録等について
    年末年始の期間中に【電話料金と一緒にお支払い】をご利用の「会員登録」や
    「登録内容変更」を申請された場合、登録IDや利用開始キーのご案内が
    通常より時間がかかることがあります。
    あらかじめご了承ください。
  • 2025年12月1日
    お知らせ
    成人の日のお祝い文例について
    成人式の対象年齢は各自治体等により異なりますので、D-MAILの成人の日の
    お祝い文例に年齢表記がある場合は、必要に応じて変更してご利用ください。
  • 2025年12月1日
    重要
    年末年始の電報配達について
    12月31日~1月3日は配達員による配達はお休みさせていただきます。(全国)予めご了承ください。
    なお、配達員による配達をご希望される場合は、1月4日以降の日付をご指定ください。
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